Zil-Garage: 100 Punkte
Vor nicht allzu langer Zeit, motzte mein Autobordcomputer (Marvin), ich solle den Ölstand prüfen. Also tat ich dies auch. Mein geschultes keine-Ahnung-habendes Auge, interpretierte die Ölstabmessung als “zu wenig Öl” (was auch stimmte).
Also füllte ich Öl nach (ist übrigens nicht dasselbe Öl wie das, was man zum Kochen braucht). Scheinbar aber zuviel, denn Marvin meinte weiterhin Ölstand prüfen. Mein geschultes keine-Ahnung-habendes Auge, interpretierte die Ölstabmessung als “zu viel Öl” (was auch stimmte). Allerdings kann man zuviel Öl nicht einfach so wieder rausnehmen. Also ging ich heute bei der Zil-Garage vorbei. Diese checkten schnell den Stand und sagten: “ja, zuviel Öl”. Er fragte ob ich das Auto stehen lassen könne und Morgen wieder kommen könnte um es abzuholen. Ich sagte ja, aber trotzdem telefonierte der Mensch schnell mit einem anderen Mensch und meinte dann: “Kaffee?”.
Wenn ich gefragt werde “Kaffee?” sage ich nicht nein, und nahm an einem Tischchen Platz, und begann zum Kaffee die Zeitung zu lesen.
20 Minuten später kriege ich den Autoschlüssel zurück mit dem Kommentar: “lassen Sie das nächste mal doch einfach uns das Öl nachfüllen”. Ich sagte “OK” und “Wieviel schulde ich Ihnen?”. Es hiess dann: “Das ist schon OK so”.
Yeah ! Garagenservice in anspruch nehmen, und statt bezahlen zu müssen noch einen Kaffee bekommen. Na, das nenn ich Service! Das Ziel mich damit als Kunden zu binden haben sie jedenfalls erreicht.


5 Kommentare
Freshmeat:
9. December 2008 at 18:12Sottig Sachen schätzt man!
Ich bin zwor nöd bi derä Garage (han halt kein Opel) aber ich denke bi minere jetzige Garage würd das nöd andersch ghandhabt.
PS: ich finde es Auto ghört döt i d’Garage wo au d’Markevertretig isch.
Phil:
9. December 2008 at 18:12jo, das hani au denkt.. drum bini mit mim opel au döte ane 🙂
hans:
10. December 2008 at 08:12Diä paar wenige lüt wo no gern Popel fahred müänd sie sich ebe warm bhalte.
i mein simmer erlich… opel??
*:
18. December 2008 at 23:12nüme nüt! *schapo*
Crash, Boom, Bang | Pottwalblog:
29. July 2009 at 19:07[…] der Arbeit ging ich dann zur Zil-Garage, bei welcher ich schon eine gute Erfahrung gemacht hatte. Das beschädigte Teil wurde angeschaut und als “problemlos damit […]