9 Dec
2008 by Phil

Zil-Garage: 100 Punkte

Vor nicht allzu langer Zeit, motzte mein Autobordcomputer (Marvin), ich solle den Ölstand prüfen. Also tat ich dies auch. Mein geschultes keine-Ahnung-habendes Auge, interpretierte die Ölstabmessung als “zu wenig Öl” (was auch stimmte).
Also füllte ich Öl nach (ist übrigens nicht dasselbe Öl wie das, was man zum Kochen braucht). Scheinbar aber zuviel, denn Marvin meinte weiterhin Ölstand prüfen. Mein geschultes keine-Ahnung-habendes Auge, interpretierte die Ölstabmessung als “zu viel Öl” (was auch stimmte). Allerdings kann man zuviel Öl nicht einfach so wieder rausnehmen. Also ging ich heute bei der Zil-Garage vorbei. Diese checkten schnell den Stand und sagten: “ja, zuviel Öl”. Er fragte ob ich das Auto stehen lassen könne und Morgen wieder kommen könnte um es abzuholen. Ich sagte ja, aber trotzdem telefonierte der Mensch schnell mit einem anderen Mensch und meinte dann: “Kaffee?”.
Wenn ich gefragt werde “Kaffee?” sage ich nicht nein, und nahm an einem Tischchen Platz, und begann zum Kaffee die Zeitung zu lesen.
20 Minuten später kriege ich den Autoschlüssel zurück mit dem Kommentar: “lassen Sie das nächste mal doch einfach uns das Öl nachfüllen”. Ich sagte “OK” und “Wieviel schulde ich Ihnen?”. Es hiess dann: “Das ist schon OK so”.
Yeah ! Garagenservice in anspruch nehmen, und statt bezahlen zu müssen noch einen Kaffee bekommen. Na, das nenn ich Service! Das Ziel mich damit als Kunden zu binden haben sie jedenfalls erreicht.

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